如江液晶觸摸評價器主要功能:
高清彩色液晶評價器高靈敏電容觸摸。10.1寸高清液晶觸摸屏,顯示效果出色細膩,顯示內(nèi)容清晰。同時配合全屏電容觸摸屏,觸摸靈敏度高,方便顧客進行按鍵選擇,內(nèi)容輸入等交互功能,快捷高效。
內(nèi)置客戶滿意度評價系統(tǒng)。內(nèi)置了嵌入式操作系統(tǒng),性能卓越,功能擴展十分靈活。針對大客戶或典型應(yīng)用,可根據(jù)用戶需求進行軟件應(yīng)用定制開發(fā)。
液晶觸摸評價器多鍵觸摸評價,電子員工信息顯示。標(biāo)準(zhǔn)六級滿意度評價按鈕,細分滿意機不滿意評價。滿意按鈕分為“非常滿意”,“基本滿意”,:不滿意按鈕分“態(tài)度不好”、“業(yè)務(wù)不熟”、“有待改進”、“時間太長”,可以根據(jù)客戶要求自定義評價按鈕。員工照片、工號、姓名、職務(wù)等員工信息直接在液晶屏上顯示,且根據(jù)不同員工登錄自動切換,員工信息通過后臺統(tǒng)一管理,比傳統(tǒng)評價器制作員工工牌、更換員工牌更高效、快捷。
液晶觸摸評價器支持圖片、音頻、視頻播放。硬件多媒體,支持高清圖片、音頻、高清視頻播放,可以流暢播放MPEG、AVI、RM、RMVB、PMP、FLV、MP3、WAV、MP4、M4V、WMV、3GP、MKV等格式;視頻播放功能科大1080p(1920*1080分辨率)高清標(biāo)準(zhǔn)。
強大的評價后臺管理功能。B/S架構(gòu)系統(tǒng)管理軟件,可分級別管理單位各下屬機構(gòu)員工、窗口等配置信息,實時在線通過評價數(shù)據(jù),并自動生成統(tǒng)計報告,可按年、月、時間段、機構(gòu)、員工統(tǒng)計數(shù)據(jù)并生成不同的報表。經(jīng)過授權(quán)可網(wǎng)絡(luò)登錄瀏覽或打印報表。開放式數(shù)據(jù)接口,強大的擴展空間。
廣告/宣傳內(nèi)容統(tǒng)一發(fā)布、管理。液晶觸摸評價器可通過后臺統(tǒng)一編輯發(fā)布廣告資源機播放流程,可混合播放圖片和視頻節(jié)目。多級權(quán)限管理,可控制不同機制、不同終端播放不同的媒體廣告及宣傳節(jié)目。
液晶觸摸評價器支持USB/有限網(wǎng)絡(luò)/無線網(wǎng)絡(luò)多種通訊方式。液晶觸摸評價器即可采用USB線直接連接窗口電腦通訊、供電。
如江窗口智能服務(wù)終端系統(tǒng)解決方案是為使用一些客戶和特許需要的客戶而開發(fā)的,可大大地提升辦事大廳的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象,從而科學(xué)有效系管理部門及員工。
窗口智能服務(wù)評價器可擴展功能
1、排隊叫號功能。在沒有窗口叫號顯示屏的串口,液晶評價器客充當(dāng)叫號顯示屏使用并觸發(fā)叫號及顯示,省去安裝窗口顯示屏的麻煩。
2、報價器功能。在需要收費的窗口可以充當(dāng)報價器,實現(xiàn)報價器的全部功能并且畫面更大更清晰。
3、第三方數(shù)據(jù)發(fā)布功能??稍谀承r段發(fā)布第三方系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)畫面,另例如在行政審批窗口,在辦理完當(dāng)前窗口業(yè)務(wù),液晶評價器可審批系統(tǒng)中獲得信息顯示業(yè)務(wù)的下一個流程去哪里辦理。
如江液晶觸摸評價器自帶操作系統(tǒng),易于進行軟件開發(fā)和定制,可根據(jù)客戶提出的需求進行相應(yīng)的設(shè)計開發(fā)。
窗口評價交互終端設(shè)置。
1、USB方式:設(shè)備信息界面僅需要把通訊方式修改為“USB連接”即可,其余不需要任何修改。修改后點擊“保存設(shè)置”,并輸入管理員密碼“admin”即可保存成功,如果WIFI處于開啟狀態(tài),請務(wù)必將其關(guān)閉。
2、USB型連接方式:用數(shù)據(jù)線把電腦和窗口評價交互終端直接連接即可。建議把窗口評價交互終端連接電腦后邊USB接口上。
3、有線型:在設(shè)備信息界面需要設(shè)置“服務(wù)器IP”為正確的地址,設(shè)置通訊方式為“網(wǎng)絡(luò)連接”。然后點擊“保存配置”輸入密碼即可。保存完成后,點擊“退出程序”,找到窗口評價交互終端的“設(shè)置”選項,選擇“更多···”→“以太網(wǎng)”→“使用以太網(wǎng)”,如果設(shè)備連接正確,則可以獲取正確的IP地址。同時也需要把無線關(guān)閉掉。
4、有線型設(shè)備連接方式:USB線一端連接窗口評價交互終端,另外一端連接接線盒上的USB口,接線盒自帶的線通過充電器連接電源。接線盒上的LAN口連接網(wǎng)線,DATA口連接語音控制器。(嚴(yán)禁把語控連接在LAN口上,如果誤操作可能導(dǎo)致路由器或者交換機損壞!)。
5、無線型:在設(shè)備信息界面需要設(shè)置“服務(wù)器IP”為正確的地址,設(shè)置通訊方式為“網(wǎng)絡(luò)連接”。然后點擊“保存配置”輸入密碼即可。保存完成后,點擊“退出程序”,找到窗口評價交互終端的'設(shè)置'選項,選擇“WLAN”,并連接合適的WIFI即可。